Seminarios y Cursos de Diseño en Línea

Los materiales de apoyo incluidos en este archivo son herramientas útiles para consultar cursos de diseño y seminarios en lí nea de FTD que ya han sido presentados. Las presentaciones en línea de los programas de diseño se pueden encontrar en el canal de YouTube FTD Mercury Network.

 

Presentaciones Virtuales de Diseño Floral  |  Finanzas  |  Celebraciones  |
Mercadotecnia   |  Ventas y Atención al Cliente   |  Cómo administrar una Florerí a


Presentaciones Virtuales de Diseño Floral

La Foto Perfecta
Suzie Kostick AIFD

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Revisando y Renovando Diseños del Día a Día
Randy Wooten AIFD
Consultora de Educación de FTD

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Paraíso Tropical: Arreglos Florales con un Toque Exótico
Deborah De La Flor AIFD
Consultora de Educación de FTD

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Diseño Frescos y Tendencias Actuales en Trabajos de Condolencias
Randy Wooten AIFD
Consultora de Educación de FTD

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Accesorios Florales...El Toque Final
Ann Jordan AIFD
Consultora de Educación de FTD

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Finanzas

Aprovechando al Máximo el Flujo de Efectivo
Derrick Myers, CPA, CFP
Vicepresidente - Crockett, Myers & Associates

Aprovechando al Máximo el Flujo de Efectivo - Presentation Adobe Acrobat PDF

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Celebraciones



SERIE DE 3 SEMINARIOS EN LÍNEA

De Tallos a Redes Sociales: Cómo tener un plan estratégico para una Fiesta Exitosa

Hay fechas de mucha demanda para las floristerías y contar con una buena planeación es clave para tener éxito. Diseñado para floristas nuevos y expertos, esta serie mostrará una conversación con 3 floristas que han accedido a compartir sus experiencias sobre cómo crear un plan estratégico para una fecha importante, enfocado en la satisfacción del cliente y en cómo preparar los flujos para conseguir atender a tus clientes de manera creativa.

Moderador
Keith Harbison AIFD
Equipo de Calidad
FTD

Panelista
Leah Van Ness
Montville Florist
Uncasville, CT

Panelista
Jonathan Morrissey
Rich Mar Florist
Allentown, PA

Panelista
Stacie Lee Banks
Lee's Flower & Card Shop
Washington, DC


PARTE 1
Planea, Prepara y Ejecuta Eficientemente

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PARTE 2
Cómo Conseguir Clientes en Línea y que Visiten Tu Florería

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PARTE 3
Haciendo Clientes Felices (y Recurrentes)

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Mercadotecnia

¿Estás Listo Para Tu Primer Plano?
Suzie Kostick AIFD

¿Estás Listo Para Tu Primer Plano? - presentación Adobe Acrobat PDF

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Lo Que Dicen Tus Clientes Importa
Lynn Switanowski-Barrett
Presidente del Grupo De Consultores Creativos de Negocios

Lo Que Dicen Tus Clientes Importa - presentación Adobe Acrobat PDF

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Redes Sociales en el 2021 - Qué Funciona y Dónde Enfocarse
Krista Neher
CEO, Boot Camp Digital

Redes Sociales en el 2021 - Qué Funciona y Dónde Enfocarse - presentación Adobe Acrobat PDF

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Ventas y Atención al Cliente

Brindando la mejor experiencia al cliente - En colaboración
Sidney Burngasser
Director de Soporte al Cliente de FTD

Brindando la mejor experiencia al cliente - En colaboración - presentación Adobe Acrobat PDF

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Cómo administrar una Florería

El poder de las personas: La energía que impulsa tu tienda
Lynn Switanowski-Barrett
Presidente del Grupo De Consultores Creativos de Negocios

El poder de las personas: La energía que impulsa tu tienda - Presentation Adobe Acrobat PDF

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